BSAC JAPAN

プライバシーポリシー

株式会社BSACは、業務上取り扱う個人情報について、「個人情報保護法」に関する法令、及び社会秩序を尊重・遵守し、お客様からお預かりする個人情報の適正な取り扱いと保護に努めております。

株式会社BSAC個人情報保護方針
株式会社BSACは、BSACダイバー、BSACメンバー、BSACダイブセンター、その他情報提供者より頂いた個人情報について、個人情報保護法を遵守し、お客様の権利を尊重するとともに、個人情報を厳正かつ適切に取り扱います。また、事前に利用目的を明確にし、情報提供者の承諾を得た上で個人情報を収集・利用するとともに、知り得た全ての個人情報について漏洩が無いように、安全管理及び意識向上に努めるべく、以下の項目を定めます。
  1. 基本理念
    株式会社BSACで業務に従事する全ての者は、個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護に関するコンプライアンスを推進・徹底することで、個人情報を正確かつ安全、適切に取扱うことで、お客様及びその他の皆様の情報を守り、その信頼に応えなければならない。
  2. 個人情報の収集
    株式会社BSACは、個人情報を収集する際、適法かつ適正な方法で収集するとともに、情報提供者に対して事前に収集目的を明らかにして、予め限定した使用範囲内で、同意を得た上で収集致します。
  3. 個人情報の管理
    株式会社BSACは、収集した個人情報を安全で最新かつ正確な状態にするため、情報の取り扱いに関する責任者を置き、適正な管理を行います。また、個人情報保護に関するコンプライアンスの推進と安全な管理のための権限と責任を付与し、適切に業務を行ないます。
  4. 利用目的の明確化
    株式会社BSACは、個人情報を収集する際、情報提供者に対し如何なる目的で情報を収集するかを事前に明確に致します。
  5. 個人情報の第三者への開示・提供
    株式会社BSACは、個人情報に関する当該個人の権利を尊重し、自己の情報について、開示・提供、訂正を求められたときは、合理的期間内に、妥当な範囲内でこれに応じるものとし、正当な理由のある場合を除き、当該個人の同意なくして、個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。
  6. 安全管理
    株式会社BSACは、保有する個人情報への不正アクセス、破壊、改ざん、漏えい等が行われないよう、データへのアクセス制限、複製の禁止等のセキュリティーを強化するとともに、その安全性や運用状況を常に検証・監視し、更なる安全性の向上に努めます。また、個人情報に関わる帳票についても流出がないように管理を徹底致します。
  7. 社内教育と改善
    株式会社BSACは、個人情報の取扱いに際し、保護に関する社員の意識を向上させるとともに、継続的に改善しながら、関連する法律を遵守します。
  8. 個人情報の訂正と修正
    株式会社BSACは、情報提供者より追加や訂正の要求があった場合には、専用窓口において適切に対応致します。※個人情報管理窓口はこちら
  9. 弊社ホームページの管理
    株式会社BSACは、本基本方針を当社インターネット・ホームページ（https://www.bsac.co.jp/）、などに掲載して公開し、いつでも閲覧が可能な状態に致します。また、当社ホームページを通じてお客様よりお問合せ頂いた際の電話番号やメールアドレス等に関しても、個人情報として認識してその利用目的を明確にしたうえで、厳正かつ適正・安全管理を徹底致します。
「個人情報保護法」に基づく公表事項
「個人情報の保護に関する法律」（以下、個人情報保護法）に基づき、以下の事項の通り公表致します。
保有個人データの利用目的
電話やeメールの中でお客様から直接個人情報を頂く場合や、BSACダイブセンターやBSACメンバーなどから間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせて頂きます。当社の「保有個人データ」の利用目的も下記と同様になります。
  1. 株式会社BSACが必要なサービスを提供・履行する為
  2. BSACダイブセンターやBSACメンバーが必要なサービスを提供・履行する為
  3. 株式会社BSACからの情報を配信する為
  4. 債権の請求及び回収手続きの為
  5. 事故や生命に関わるような重要な事象が発生した場合に、警察、海上保安部（庁）に情報を提供する為
第三者への情報開示・提供について
株式会社BSACは、第三者への情報開示・提供の特例条件に該当する場合を除き、保有個人データを、情報提供者の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示・提供を求められた場合、又は公的機関から開示・提供を求められた場合には、情報提供者の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
    《第三者への情報開示・提供の特例条件》
  1. BSACダイバーがサービスを受ける為に必要な一部の登録情報※を、BSAC加盟店に開示・提供します。この場合、BSACダイブセンターのスタッフ及びBSACメンバーは、株式会社BSACが付与したIDとパスワードを用いて専用サイトから一部の登録情報を照会する事が出来ます。
  2. BSACダイバーがサービスを受ける為に必要な一部の登録情報※を、BSACが認めるダイビング事業者に開示・提供します。この場合、株式会社BSACにダイバー認定の照会依頼があった場合にのみ、そのダイビングショップに対して情報を開示・提供をする事が合理的かつ適法であると株式会社BSACが判断した場合、一部の登録情報を開示・提供します。
  3. BSACダイブセンターがBSACメンバーに関する情報の開示・提供を求めており、その理由が合理的かつ適法であると株式会社BSACが判断した場合、当該BSACメンバーの情報を開示・提供します。
  4. 当社の保有個人データを取り扱うシステムの開発・改修など、専門的な知識が必要な場合、業務委託事業者に情報を開示・提供します。その場合業務委託先は、委託業務の為だけに情報を利用し、それ以外に利用することはありません。業務委託先には情報の管理を徹底させ、保有個人データの漏洩等がないように適切な管理を実施させます。また、再委託が必要になる際にも同様に管理を徹底させ、閲覧権限や管理方法など、株式会社BSACが把握できるように致します。
  5. BSACダイバー、BSACメンバー、BSACダイブセンターがBSAC総合補償制度に加入する場合、株式会社BSACが契約する保険会社又は保険代理店に必要な情報を開示・提供します。
  6. 株式会社BSACでは、BSAC UK（イギリス本部）とBSAC UKのフランチャイズ契約にあたる事業者と、保有個人データの情報を共有致します。またそれ以外に、BSACダイバー及びBSACメンバーのコース受講進捗や、BSACメンバーやBSACダイブセンターの処分情報を共有致します。
    7. ※上記01.02.の一部の登録情報とは、氏名、認定されているランク・認定日・認定番号、認定者の行政区画になります。
開示請求・変更依頼・サービス利用停止の要求について
当社で保有する「保有個人データ」につきましては、御本人様又はその代理人様から開示請求・変更・サービス利用停止等の要求に対応させて頂いております。
  1. 開示の求めの対象に関する項目
    1. 氏名
    2. 住所
    3. 電話番号
    4. 生年月日
    5. 性別
    6. メールアドレス
    7. 認定に関する情報
  2. 問い合わせ窓口に関する基本情報
    • 株式会社BSAC　個人情報窓口
      〒101-0035　東京都千代田区神田紺屋町13 サンビル4F
      電話番号：03-5297-5656
      ファックス番号：03-5297-5657
      メールでのお問い合わせはこちら
      個人情報管理責任者：細川　俊一
情報開示請求の手続き
株式会社BSACが保有する個人情報の開示請求は、すべて株式会社BSAC個人情報窓口までご連絡下さい。ご連絡を頂いた際に個人を特定するのに必要な情報及び開示等に関して以下の内容をお知らせ下さい。
  1. 個人を特定するのに必要な情報
    氏名、生年月日、住所
  2. 開示する個人保有データの情報
    認定ランク、認定日など
  3. 「個人保有データ」の利用目的
    4. 上記内容を確認後、株式会社BSACにて開示する事が妥当であるか精査した後、「個人情報開示等請求書」をeメール又は郵送等の方法でお送りいたします。また、開示する事が妥当では無いと判断した場合、電話、eメール、郵送等の方法で、その旨ご連絡致します。「個人情報開示等請求書」が届いたら、以下の手続きを進めて下さい。
    1. 「個人情報開示等請求書」に必要事項をご記入ください。
    2. 以下の書類をご用意ください。（各1通、住民票・印鑑証明・謄本類は発行から3ヶ月以内のもの）
      • 本人様確認の為の必要書類
        公的身分証明書の写しと住民票の写し（公的身分証明書は、運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートになります。これらをお持ちで無い場合は、別途お問い合わせください。）
        ※結婚により、姓に変更があった場合は、戸籍謄本の写しを追加でご用意ください。
      • 代理人様の場合
        ご本人様からの実印を捺印した委任状（法定代理人を除く）
        ご本人様の印鑑証明（法定代理人を除く）
        ご本人様の住民票
        代理人様の住民票
        代理人様の公的身分証明書の写し
        代理人様が法定代理人であることを証する書面（法定代理人に限る。親権者及び未成年後見人の場合、本人の戸籍謄本、成年後見人である場合、登記事項証明書）
      • 代理人が法人の場合
        ご本人様からの実印を捺印した委任状（代理請求の場合）
        ご本人様の印鑑証明（代理請求の場合）
        ご本人様の住民票（代理請求の場合）
        代理人の登記謄本
        代理人の印鑑証明
        • 01.および02.を「株式会社BSAC個人情報管理責任者」宛てにご郵送下さい。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え下さい。
情報開示請求に必要な手数料・送料など
「個人情報開示等請求書」の発行は1通につき手数料1,100円（税込）および送料が別途必要となります。手数料のお支払いは、弊社指定の口座に手数料をお振込み下さい。開示請求に必要な書類を弊社に返送する際には、元払いでの発送をお願いいたします。手数料のお振込みが無かったり、不足していた場合、情報の開示はできません。
また、調査の結果、お客様の個人情報データが弊社に存在しなかった場合、その旨を電話もしくはeメールにてお客様にご連絡し、上記手数料、送料はご返金いたしません。
「個人情報開示請求書」に対する回答方法
株式会社BSACより「個人情報開示等請求書に対する回答書（および理由書）」をご送付致します。
  1. ご回答の方法
    お客様ご本人宛て「個人情報開示等請求書に関する回答書（および理由書）」を本人限定受取郵便にてご郵送致します。法定代理人の場合は、法定代理人の住民票に記載の住所に郵送致します。
  2. 所要期間
    「個人情報開示等請求書」が弊社個人情報窓口に到着後、「個人情報開示等請求書に対する回答書（および理由書）」発送までに１週間程度かかります。この所要期間は、ご送付頂いた書類に不備・不足等があり、再度書類をご用意頂いて弊社に到着するまでに要した時間は含まれません。
  3. 個人情報開示請求の手続きにおいて取得した個人情報の利用目的等
    お客様（もしくはその代理人様）からの開示等の請求にあたり頂戴した個人情報は、本人確認、弊社保有個人データとの照合、お客様（もしくはその代理人様）との連絡など開示等の手続に必要な範囲で利用致します。本人確認書類は、弊社でシュレッダーにて廃棄致します。
個人情報開示請求の手続きができない場合
  1. 開示の求めの対象が、個人情報の保護に関する法律所定の「保有個人データ」に該当しない場合。
  2. 個人情報保護法第24条第2項第1号から第2号に該当する場合。
    本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
    当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
    他の法令に違反する場合。
  3. 開示等の手続きに必要な手数料および郵送料のお支払いを頂けない場合。
  4. 「個人情報開示等請求書」および添付書類に不備・不足のある場合。
  5. 本人による申請の場合、申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないなど本人が確認できない場合。
  6. 代理人による申請の場合で、代理権が確認できない場合。この場合、代理権確認のため請求依頼者ご本人にご連絡させて頂く場合がございます。
「苦情」の受付窓口
  1. 個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
    • 【お電話の場合】
      株式会社BSAC　個人情報窓口
      電話番号：03-5297-5656
    • 【お手紙の場合】
      〒101-0035
      東京都千代田区神田紺屋町13　サンビル4F
      株式会社BSAC　個人情報窓口担当
    • 【電子メールの場合】
      株式会社BSAC　個人情報窓口はこちら
    • ※直接ご来社頂いてのお申し出はお受けいたしかねます。
  2. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申し出先
    • 現在、株式会社BSACで所属する認定個人情報保護団体はありません。
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